「产品」智慧小区综合信息服务平台（智慧小区公共服务平台）-科研云

「产品」智慧小区综合信息服务平台（智慧小区公共服务平台）

投稿用户 • 2022年7月5日 am9:54 • 科研百科 • 阅读 291

产品概述

智慧小区综合信息服务平台是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，将物业各个部门紧密连接起来，实现数据融合，建立高效联动机制，为业主提供安全、便利的智慧生活环境。

智慧小区综合信息服务平台结合小区物业运营实际需求，整合小区各类资源，加强物业服务能力建设。依托现有基础设施建设，提升小区治理和管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化，打造小区管理和服务的新模式。

产品优势

多端结合，打通物业全链路

通过运营端、物业端、业主端等多端联合运作管理，解决物业管理难、收费难等问题。与业主建立良好的沟通渠道，加强物业和业主之间的关系，打通物业全链路，提升业主物业服务体验。

一标三实，基础信息精准化

智慧小区系统实现对接省公安厅，由公安收集业主信息，信息加密后录入系统，逐步完善标准地址、实有人口、实有房屋及实有单位的人员信息等，逐步丰富完善相关人员数据，打造区域小区人员数据库。

协同高效，降低人力成本

及时感知小区内人事物的动态，解决小区设备、设施、人员、车辆、房屋等难以统一管理的问题。用信息系统替代人力工作，实现物业工作线上流转解决，减少重复、机械化的人力工作，降低人力成本。通过工作流程的信息化、标准化，提高物业响应速度，提升物业管理水平，提高小区业主满意度。

打通数据，减少成本投入

小区可利用以往已有系统直接升级改造，无需重新建设就能快速打通新旧数据，开通账号即可投入使用，减少成本投入，缩短建设工期。物业公司能迅速打造统一化、标准化社区物业管理体系及运营模式，完成智慧小区接入改造，迅速实现物业服务改造升级。

广泛接入，多方系统强连结

具有融合对接、互通共享、联动运行等能力。可与公安“天网”、政府“雪亮”工程、“综治”系统及“老旧小区技术防范系统”等类似系统实现无缝对接。提高物业安防能力，提升服务特色，积极响应政府社区治理号召。

精准营销，价值数据助运营

探索平台化集成创新模式，集成线上线下商业资源，推动便民生活圈各业态联动发展，构建线上与线下深度融合、虚拟与实体互相补充的商业综合服务体系。利用小区完善价值数据库，结合业主服务使用习惯，深度分析挖掘数据价值，探索数据关联，获取精准营销的数据支撑。

核心功能

物业端——智慧小区系统

从物业管理服务和小区居民服务出发，是集多项功能服务为一体的物业管理系统平台。

基础数据可视化管理小区全域可视数据仓库物业收费门禁管理员工管理物业报修信息公告特殊人群关怀

业主端——APP/小程序

业主端以提升小区业主的使用体验为中心，提供多种物业服务以满足业主居家生活所需。

访客邀请物业服务信息获取

运管端——物业运营管理平台

物业运营管理平台供物业系统的运营人员及管理者使用，帮助运营者高效完成小区业务功能开通、业务运营数据分析、各物业系统运维相关工作。

物业系统开通及管理业务运营数据看板系统综合监控统一消息中心

客户价值

物业：做一体化管理

通过统一物业平台，实现物业单位数据融合，打通部门之间沟通壁垒，建立高效联动机制，高效快速地解决物业管理中各方面的题，形成“强反馈、高效率”的物业管理体系。

业主：享一站式服务

业主足不出户即可享受一站式物业服务，在家可知晓小区里各项信息，便捷触达物业服务，获取高质量智慧小区生活体验，提升幸福感。

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