项目管理实操经验(项目管理实操经验分享)

项目管理实操经验(项目管理实操经验分享)

1、总纲:

时刻关注时间、成本、范围、资源。

2、对客户:

以客户为中心,注意沟通方式,即使不能满足客户需求,也要安抚好客户情绪。

搜集需求:

要给售前、方案明确需求收集模板或者重点维度,否则收集回来的都是天马行空的、没有重点的需求。

对于没有把握的事情,不要轻易向客户给出明确的时间点和输出、承诺,可以给一个大致的范围,回头进行确认。

否则随便答应客户,无法交付时,会给客户很差的感知。

3、对供应商:

要防止供应商给我们画饼(故意夸大自己的产品或能力)。

4、项目管控:

对于问题要追根究底,不要被表面冠冕堂皇的理由给糊弄了,否则没法把握住真正原因,就没办法推动问题有效推进。

对于时间计划,要预留buffer,即使周期很紧张,也要想办法榨出buffer来。

5、其他:

对于实在推动不了的事情,就需要借助形式化的程序来推动,比如定期的汇报、周报、例会等。

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2022.5.26

已日更139/365天。

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