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禅道项目管理平台

运营人员指导手册

1.1禅道访问地址:

http://192.168.1.251,点击开源版

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1.2用户登录

打开禅道项目管理平台页面,在登录页面填写用户名、密码登录。

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1.3更改初始密码

在主页右上角,点击自己的名字,更改密码

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2. 提需求

2.1进入“产品”视图,找到对应的产品

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2.2添加第一个需求

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备注:

•需求的标题是必填项。例如:交易后台-运营管理-资讯管理-操作中添加预览功能

•所属计划和模块,模块选择前台/后台

•需求评审,我们选上不需要评审,这样新创建的需求状态就是激活的,否则只有指定人员进行评审通过后,才能转为激活状态。 只有激活状态的需求才能关联到项目中,进行开发。

•需求可以设置抄送给字段,这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。

•可以设置关键词,这样可以比较方便的通过关键词进行检索。

*号为必填项

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2.3 变更需求

1、找到刚才提交的需求,点击变更按钮

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输入需要重新填写的内容,保存

2.4 处理需求(转为技术操作)

新需求阶段转为:未开始–已计划–研发中–测试中–已发布

技术在收到新需求后,会先跟研发进行沟通是否能实现该功能,如果能实现就将阶段转为,已计划、研发中

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2.5关闭需求

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3. 提bug

3.1 bug基本处理流程

•禅道里面缺陷处理的基本流程是:测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug。

•如果bug验证没有通过,可以激活:测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

•还有一个流程就是bug关闭之后,又发生了。测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

3.2 提出bug

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•在创建bug的时候,必填的字段是影响版本,bug标题,重现步骤这些基本的信息。

•所属项目,相关产品,需求可以忽略。

•创建bug的时候,可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话,可以保留为空。

•批量添加bug时,支持多图上传。支持jpg,jpeg,gif,png格式的图片,图片上传成功后,图片名称将作为bug的名称,图片作为bug的内容。

3.2 处理bug(转为技术操作)

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3.3验证bug、关闭bug

状态为:已确认,运营人员重新测试bug后,需要关闭bug

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右侧操作中:找打关闭按钮,状态为:已关闭

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查看任务

4.1查看需求任务

打开首页,找到需求,查看未完成的任务

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4.2查看bug任务

打开我的地盘首页,找到bug,查看未完成的任务

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