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江西南昌县塔城乡：网格化助力基层治理 提高群众的安全感（网格化基层治理,为民服务解难题）

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为切实做好信访维稳和治安稳定工作，确保社会大局持续稳定，江西省南昌市南昌县塔城乡坚持党建引领，充分发挥网格员职能作用，网格化助力基层治理，强化矛盾纠纷和治安隐患排查化解工作，创新社会治理模式，不断提高群众的安全感、满意度。

整合各部门资源，建立闭环运行体系

塔城乡实行综治中心与网格化服务管理一体化办公，推动整合乡社会治理办、行政执法办、公共服务办、派出所、司法所、禁毒站等部门力量进驻综治中心，网格化信息即时互通，建立网格化巡查、报告、解决、督查的闭环运行体系，将信访接待、隐患排查、矛盾调解、村居安防等工作深入一线，提升综合治理水平。

依靠网格信息平台，夯实基层治理基础

通过网格信息平台，收集民情民意，第一时间回应群众碎片化、多样化的民生需求。常态化开展矛盾纠纷排查化解，定期开展专题研讨，准确掌握深层次纠纷隐患。同时，整合多方信息资源，注重抓多元化解，建立多渠道化解纠纷机制，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则将邻里纠纷、婚姻家庭、安全生产等各类信访维稳和治安隐患问题派发给相关部门，做到早介入、早化解，把问题化解在萌芽状态。

依托网格员队伍，提升基层治理效能

进一步精细网格划分，创建了一支高素质网格员队伍。把网格员作为“平安建设”的主力军，在全乡范围内开展排查，关注信访重点人员、肇事肇祸精神病患者、社区戒毒康复人员、社区矫正人员、刑满释放人员等重点人群，严格落实责任包挂和动态管理制度，详细掌握重点人员家庭情况、利益诉求、近期动向等信息，充分运用法治思维实解决其合法合理诉求，把问题解决在当地，把社会治安等不稳定因素化解在当地。(完)

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