把客户分成ABC,门店业绩翻倍

把客户分成ABC,门店业绩翻倍

客户分类,业绩翻倍

20% 的客户带来 80% 的业绩,为此,维护精力要分配合理。

客户这么分(ABC分类)!

  • A类:最近很可能下单的
  • B类:有意向,但不是很急
  • C类:有需求,只是想了解产品

怎么维护?

把80%精力分配给A类和B类,其余20%精力分配给C类客户。

  • A类&B类:研究她们的需求和动态,与客户保持联系;
  • C类:只需做好常规客情维护即可。

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