夯实业务基础，提高服务能力（夯实业务基础,提升业务能力）-科研云

夯实业务基础，提高服务能力（夯实业务基础,提升业务能力）

投稿用户 • 2022年7月7日 am10:54 • 科研百科 • 阅读 299

【来源：开封市民政局_基层动态】

为认真落实全省民政系统安全稳定工作视频会议精神，进一步做好我市流浪乞讨人员中精神障碍患者救治救助工作，提升业务水平，6月6日上午，开封市救助管理站按照业务学习计划组织全体职工召开业务培训会，学习《开封市流浪乞讨人员中精神障碍患者救治救助工作实施方案》(以下简称《实施方案》)。

夯实业务基础，提高服务能力（夯实业务基础,提升业务能力）

该《实施方案》由开封市救助管理站联合定点医院结合当前工作实际共同研究制定，该《实施方案》详细阐述了救治救助的工作要求和具体措施，进一步系统化、规范化地完善了我市流浪乞讨中精神障碍人员这一特殊群体的救治救助工作。一是畅通救助渠道，持续开展街面巡查救助，强化部门协同，联合定点医院定期开展联合救助行动；二是规范转介处置水平，完善发现、快速反应及分类救助机制，对初步检视中有疑似精神障碍人员，要及时联系医疗机构进行救治；三是筑牢返乡安全底线，做好送返移交工作。

通过学习《实施方案》，结合工作实际，会议强调，一是提高政治站位，加强组织领导，充分发挥精神障碍患者救治救助工作领导小组作用，加强跨部门协作；二是履职尽责，强化责任落实，切实履行单位职责分工，定期开展联合街面救助行动；三是科学管理，加强痕迹化和闭环管理工作，注意留存联合街面巡查救助影音资料，站院之间做好信息、人员交接工作，做到救助过程闭环管理。

流浪乞讨人员中精神障碍患者救治救助问题是民政系统存在的20个不稳定因素之一，结合全省安全稳定工作视频会议精神，开展业务学习是对风险隐患防范化解的重要举措。下一步，市救助管理站将继续把理论知识运用到实际工作中，不断提升救助管理精细化水平和人性化管理水平，持续提高自身能力素质、业务水平，为提供更优质高效的救助服务奠定基础。

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