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项目业绩管理计划的内容与项目业绩管理组的职责（项目管理业绩考核的内容）

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（本文由上海复斯管理咨询公司研究并发布。）

项目业绩管理计划是指导具体项目业绩管理过程的直接依据，也是《项目业绩管理专册》在具体项目上的运用。实践中，常因缺乏这类计划导致对项目参与人员考核和分配标准模糊、考评过程混乱、项目部内业绩管理粗放和难以监控（相关研究详见《项目基础型业绩管理体系的操作流程：十步骤、三十八环节》一文）。

项目业绩管理计划的编制内容主要包括：

①项目业绩管理计划适用的时间范围和组织范围；

②项目部相关人员的业绩管理责任；

③项目各阶段业绩管理目标与要求；

④项目部内各机构和人员的具体业绩目标，及每个业绩目标的考核主体与权重安排；

⑤项目部人员各考评期详细收入预算；

⑥项目部考评与分配的参数类型和数值确定；

⑦项目部考评数据类型、获取方式和管理规定；

⑧项目部考评和分配流程与时间要求；

⑨项目部考评和分配的执行表单编制和使用要求。

对于人员类型多、变动大、涉及部门范围广的项目部，需要设立项目业绩管理组，以加强对项目业绩管理计划的编制、操作与管理——否则相关职责可由项目行政组等代行。项目业绩管理组和项目控制组一样，既是对项目部提供专业职能服务的主体，也是代表公司对项目部实施专业控制的主体（相关研究详见《项目部的合理边界在哪里：项目部的功能边界（上）》一文）。

项目业绩管理组一般由2～3人组成，主要职责包括：

①在项目计划编制阶段，根据《项目业绩管理专册》编制项目业绩管理计划；

②定期汇集项目部、项目部内各机构和人员的业绩信息；

③定期向公司相关部门和领导提供项目部业绩报告，计算公司对项目部的收入兑现与经济处罚，代表公司对项目部进行业绩控制；

④定期计算项目部内各机构和人员的项目收入与扣罚；

⑤定期分类上报项目参与人员业绩信息，供有关部门汇总计算人员所属部门及其领导的项目类业绩；

⑥不定期对项目部内各类主体业绩管理信息工作底稿进行检查，纠正不合规做法；

⑦项目结束后，总结并提出针对性的改进意见，完善项目业绩管理制度（相关研究详见《项目基础型业绩管理模式——项目式业务特点企业的薪酬分配与绩效考评》一文）。
（未完，待续。）
****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****

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