2020年十大酒店管理系统(PMS)TOP10排行榜(国内酒店管理软件排名)

2020的开年突变,对酒店行业来讲,无疑是天降横祸。覆巢之下,焉有完卵,对酒店管理系统企业来说,则是增量市场的红利几乎消失,所有品牌都得在存量市场里搏杀,生存和创新,是2020年的头号命题。

早在过去的几年,OTA渠道在酒店行业的话语权与日俱增,许多PMS企业已经开始或站队,或直接被收编。这些被OTA收编的PMS品牌,固然有一部分渠道流量的便利,但在失去独立性之后,出于对敏感数据的保密要求和安全性的考量,酒店在选择酒店管理系统的时候,是否会有所犹豫呢?

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事实上,随着云PMS、大数据、酒店私域流量等新产品和新理念的普及,已经有不少专业人士预测,相对独立的PMS品牌,会在2020年受到酒店投资人的青睐。下面这份2020年酒店管理系统的TOP10,相比2019,稳中有变,西软与金天鹅依旧称得上南北双雄,交相辉映;民宿领域的细分市场,也有新生力量默默崛起。这份榜单,也许能让我们对后疫情期的酒店PMS市场,甚至未来整个酒店行业的趋势,有一个明晰的判断。

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Top1:西软 实力指数:★★★★★

石基旗下的西软,在国内四五星级酒店市场占有率超过80%,稳居国内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一代理商,可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。进入2020年,石基西软践行“云 移动”战略,全面升级云XMS平台,除了PMS功能以外,云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块,广泛适用于单店、集团用户。

Top2:金天鹅 实力指数:★★★★★

“北有西软,南有天鹅”。17年的行业积淀,国内首倡导“7×24”小时售后服务体系,功能齐全操作简单的PMS系统,为金天鹅积累了10万 酒店投资人的口碑。2020年,金天鹅整合PMS系统到云平台,自主开发核心产品——2号店长,打造酒店商业数据化服务解决方案,涵盖IT、供应链和运营三大版块,彻底解决酒店降本增收的难题。可以说,如今的金天鹅已经成为酒店投资者首选的SaaS软件之一。

Top3:中软好泰 实力指数:★★★★

中软好泰针对不同类型酒店精心打造的PMS系列产品,专业版、企业版、国际版的系统划分满足国内外不同类型酒店管理所需,包括传统 C/S架构产品及基于云技术的慧云酒店管理系统,目前正在为全世界数千家酒店提供管理支持,是酒店实现管理和电子化营销的制胜之选。

Top4:众芸 实力指数:★★★★

2018年7月,将PMS(酒店管理系统)拆分为独立公司,并入携程业务范围。众荟从数据智能服务平台切入到PMS里,其本身就有一定的资源沉淀。PMS面世以来,以其友好的界面、便捷的操作而受到市场青睐。

Top5:绿云 实力指数:★★★★

基于云计算技术和B/S架构自主研发、运营的iHotel酒店信息化平台,已经形成绿云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、数据平台、电商平台四大业务集群,以客史及会员数据为依托,用大数据技术重构线上线下一体化的酒店营销体系。

Top6:别样红 实力指数:★★★★

2018年被美团全资收购的别样红,一直以新锐的互联网思维和产品为行业熟知。旗下云PMS产品是业内真正基于互联网云端架构的酒店云管理系统,为酒店提供了一整套成熟落地的管理思想和管理体系。2019年,别样红宣布推出新的酒店收益管理产品(RMS),同样引起了广泛关注。

Top7:罗盘 实力指数:★★★★

基于云计算技术的酒店管理系统,优点在于:支持48小时断网操作,这个功能可以秒杀一众同行,成功实现了酒管系统-中央预订系统-酒店网站的对接。使用系统时不需要购置服务器,硬件,软件,系统支持永久在线升级,节省系统升级和系统维护人员的成本;界面干净,操作简单,前台在2-3内能完全掌握操作不出问题。最近两年发展很快。

Top8:住哲 实力指数:★★★

住哲是同程艺龙旗下的酒店PMS服务商,其核心酒店管理系统是基于云计算的住哲连锁酒店管理系统(适用于连锁酒店)、住哲客房管家(适用于中小酒店),以及中央管理系统、移动办公PMS,另有微信订房、微信自助入住系统、手机APP订房、Wap网订房等酒店网络营销产品。

Top9:简单点(佳驰) 实力指数:★★★

长沙佳驰软件有限公司成立于2007年,主要从事酒店管理软件自主研发与销售,旗下简单点酒店管理系统采用PMS信息管理云计算服务体系、简单点酒店营销平台、酒店自助开房机、简单点云PMS,多次获得业界荣誉,成为酒店管理软件行业中不可忽视的一股力量,与超过50000家酒店建立了合作关系。

Top10:云掌柜 实力指数:★★★

“云掌柜”是北京米天下科技股份有限公司的核心产品。该公司成立于2012年2月9日,目前总部设立在上海,是一家致力于提高民宿运营和管理效率的一站式服务商。

2020年,对于酒店PMS品牌来说绝对不是最好的时代,但优胜劣汰,更有利于行业的良性发展。在云PMS方面,各大厂商都站在同一起跑线,一些前瞻性的品牌也不再局限于软件,各种人性化服务也跟上了步伐。可以说,机会与压力并存,风险与未来同在。

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