全干系人、全过程、全要素——浅谈科研项目管理的数字化

科研项目管理的数字化——是指利用以科研项目各利益相关方为使用对象,聚焦项目效益和改革作用,用数字技术和工具支持和改善项目管理过程。

一、从利益相关方分析,科研项目管理的利益相关方包括但不限于以下几种:

  1. 项目业主/发起人:通常是项目的最初发起者,他们对项目的成功有着直接的利益关系。他们负责提供项目的资金和资源支持,并对项目的目标和成果负有最终责任。对于科研项目发起人往往是政府、社会组织或企业投入者。
  2. 项目经理:项目经理是项目团队的领导者,负责项目的规划、执行和控制。他们对项目的成功负有直接的责任,并承担着调动团队成员、管理项目进度和风险、解决问题的任务。科研项目的项目经理也常为项目负责人。
  3. 项目团队成员:项目团队成员是实施项目工作的核心人员,他们负责完成项目的具体任务和交付成果。他们对项目的成功有直接的影响,并从项目中获取经验和成长的机会。对于科研项目,主要的成长机会是专业积累和科技成果本身。
  4. 顾问和专家:顾问和专家可以为项目团队提供专业的意见和建议,帮助解决项目中的技术、管理和风险问题。他们通常具有丰富的行业经验和专业知识,对项目的成功起着重要的支持作用。在科研领域,顾问和专家还有重要的决策和把关作用。
  5. 关键利益相关方:除了项目业主和项目团队成员,还有其他关键利益相关方,如项目的合作伙伴、关联部门或组织,以及政府机构、社区和其他利益相关方。他们可能会受到项目的决策和成果的影响,并对项目的成功有一定的利益关注。
  6. 终端用户:终端用户是最终使用和受益于项目成果的人群,例如产品的消费者、服务的受益者等。他们的满意度和需求满足程度对项目的成功与否有着重要的影响。终端用户说白了,就是最后项目成果或科技成果的直接使用者。
  7. 财务利益相关方:财务利益相关方关注项目的财务状况和资金投入产出比。例如,投资者、股东和财务机构,他们对项目的收支、利润和回报感兴趣。

理解和管理好这些利益相关方的需求和利益关系,对于项目的成功至关重要。项目管理人员应该与这些利益相关方进行有效的沟通和协调,以确保项目能够满足他们的期望,并获得支持和认可。

数字化过程中,对于利益相关方最需要注意的是:

1.准确识别全部的关键利益相关方;

2.尽最大可能,使得利益相关方能够在项目全生命周期紧密参与项目过程和内容(这是目前项管理的最大问题,以及项目管理数字化的最大瓶颈)。

全干系人、全过程、全要素——浅谈科研项目管理的数字化

二、从项目管理数字化的数字技术和工具层面,主要包括以下方面:

包括使用项目管理软件、在线协作平台和其他数字化工具来跟踪项目进度、管理任务、资源、风险和质量,以及实时沟通和协作团队成员。项目管理的数字化,可以提高效率、减少错误和重复工作,并提供更好的项目可视化和实时数据分析,从而帮助项目经理更好地决策和管理项目。

在科研项目管理的数字化工具提升时,需要注意以下方面:

  1. 选择合适的数字化工具:根据科研项目的特点和需求,选择适合的项目管理软件、在线协作平台和其他数字化工具。这些工具应该能够支持项目进度跟踪、任务管理、资源管理、风险管理和质量管理等项目管理活动。当前的能够覆盖利益相关方、支撑全过程的软件较少,更重要的是要根据自身的管理需要开发特有的管理平台和系统。
  2. 尽可能全面的数字化(过程和内容):努力将项目管理的各个方面都数字化,从项目计划和任务分配到进度更新和报告生成。通过数字化工具的使用,可以减少纸质文档和繁琐的手工操作,提高工作效率和准确性。对于科研项目,有的侧重原始创新(基础研究类项目),有的侧重最大范围的技术协调(标准、规范、共性技术平台等),有的侧重产品研发和供应链(新品研制等),需要结合具体情况予以识别。
  3. 确保数据的准确性和一致性:在数字化项目管理中,所有数据都应该准确、一致,并及时更新。为了实现这一点,需要建立良好的数据输入和管理机制,并确保团队成员都能够正确使用数字化工具。对于科研项目,尤其主要要使用很多权威的外部数据源,需要进行独立的、或者分布式的数据库建设。
  4. 保障数据的安全性:数字化项目管理产生了大量的敏感数据,如项目计划、资源分配和风险评估等。因此,需要采取相应的安全措施,确保数据的保密性、完整性和可靠性,防止数据泄露和操纵。必要的时候,可以选择企业专网,或者根据项目性质和需要进行基于互联网的建设和运行。
  5. 团队成员的培训和支持:数字化项目管理需要团队成员掌握相应的技术和工具使用技巧。因此,为团队成员提供培训和支持是必要的,帮助他们适应数字化工具,并更好地利用这些工具来开展项目管理工作。任何一个项目的数字化,项目管理及研究成员的思想和意识的改变,永远是第一位的。
  6. 不断改进和创新:数字化项目管理是一个不断发展和变化的领域,新的技术和工具不断涌现。因此,项目团队应该密切关注新的数字化趋势,并不断改进和创新,以提高项目管理的效率和质量。

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