镡卓锋原创，违者必究。
“每一家口腔门诊都应该有自己的工作质量管理办法，下述内容简称“质量管理办法”，这样形成了完整的制度，整个门诊才显得更加正规。以下模板希望能帮到各位口腔门诊的院长。”
接上。
一、质量保障
1、口腔门诊应当加强医务人员职业道德教育，发挥救死扶伤的人道主义，坚持以患者为中心，尊重患者权利，履行防病治病，救死扶伤，保护人民健康的神圣职责。
2、口腔门诊全体医务人员应当恪守职业道德，认真遵守工作质量管理相关法律法规规范标准和本机构的工作质量管理制度的规定，规范临床诊疗行为，保障工作质量和医疗安全。
3、口腔门诊应当按照核准登记的诊疗科目进行。职业医生开展诊疗活动，应当依据法律取得的资质，人力资源配备应当满足临床工作要求。
4、按照有关法律法规规范标准。要求使用经批准的药品，医疗器械耗材，开展质量活动。
5、口腔门诊应当遵守临床诊疗指南，临床技术操作规范，行业标准和临床路径等相关要求，开展诊疗工作，严格遵守工作质量核心做到合理检查，合理用药，合理治疗。
6、口腔门诊应当加强药事质量管理，提高临床药物服务能力，临床诊断预防和治疗疾病用药，应当遵守安全有效经济的合理用药原则，尊重患者对药品使用的知情权。
7、口腔门诊应该加强对护理质量的管理，完善并实施护理相关工作制度，技术规范和护理指南，加强护理队伍建设，创新管理方法，持续改善护理质量。
8、口腔门诊应当加强医技科室的临床管理，建立覆盖检查检验全过程的质量管理制度加强。
9、口腔门诊应当加强医技科室的质量管理，建立覆盖检查、检验全过程的质量管理制度，加强室内质量控制，配合做好室间质量评价工作，促进临床检查检验结果互认。
10、口腔门诊应当完善门急诊管理制度，规范门急诊质量管理，加强门急诊专业人员和技术力量配备，优化门急诊服务流程，保证门急诊工作质量和医疗安全，并把门急诊工作质量作为考核科室和医务人员的重要内容。
11、口腔门诊应当加强门诊部感染管理，严格执行消毒隔离、手卫生、抗菌药物合理使用和门诊部感染监测等规定，建立门诊部感染的风险监测、预警以及多部门协同干预机制，开展门诊部感染防控知识的培训和教育，严格执行门诊部感染暴发报告制度。
12、口腔门诊应当加强病历质量管理，建立并实施病历质量管理制度，保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。
13、口腔门诊及其医务人员开展诊疗活动，应当遵循患者知情同意的原则，尊重患者的自主选择权和隐私权，并对患者的隐私保密。
二、工作质量持续改进
1、口腔门诊应当建立本机构全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的工作质量管理与控制工作制度。医疗机构应当严格按照卫生计生行政部门和质控组织关于工作质量管理控制工作的有关要求，积极配合质控组织开展工作，促进工作质量持续改进。
口腔门诊应当按照有关要求，向卫生行政部门或者质控组织及时、准确地报送本机构工作质量安全相关数据信息。
2、口腔门诊应当熟练运用工作质量管理工具开展工作质量管理与自我评价，根据卫生行政部门或者质控组织发布的质控指标和标准完善本机构工作质量管理相关指标体系，及时收集相关信息，形成本机构工作质量基础数据。
今日话题：对于上述质量管理你还有哪些启发？欢迎探讨与交流。
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