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大厂十年！运营总监告诉你，怎么向上管理（运营总监和厂长）

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大厂十年！运营总监告诉你，怎么向上管理（运营总监和厂长）

你是否经常碰到和上级意见不一致？自己明明做了很多，绩效一直不好？总有小人什么也不干，全凭一张嘴，走遍天下无敌手？不管做什么，总是被挑战？领导压根也不信任你？这些坑我都经历过，总结以下几点，希望可以帮助你少走弯路。

一、目标和痛点

我们很多同学做事是不讲目标的，导致和自己上级在方向上就存在一定天然的隔阂。目标分为短期目标和长期目标，不管做什么，你的目标就是上级的目标，上级的重点，就是你的重点，需要同频共振，换位思考，在做的所有项目均要以始为终。一个成熟的领导，他的所有产出就是你的产出，他的重要方向，就需要下级进行落地。主动换位思考，围绕目标，契中重点。

二、了解上级得工作风格

沟通风格。最简单的就是信息接收方式，信息输入有两种当时，一个是读，另一个是听，因人而异，我们常规的教育和从小的习惯是读，但是现在职场上变成了听，通过ppt等方式，现在又通通向亚马逊学习，变成6页纸读。选择合适的形式进行汇报，汇报的内容，直接可以上模板，根据背景冲突目标手段结果来进行说明。

管理风格。有的上级喜欢细节，有的人喜欢授权，但是所有人都喜欢你主动汇报，不管是细节和授权，无非就是掌控的差别，对团队的掌控这是底层逻辑。不因风格而改变，领导最不希望的事情就是失控，什么叫失控，项目进展不如预期，不知道什么原因，数据下降。没人去真正关心。结果拿不到，下面人各自内斗，人员不稳定等等。

思考习惯。很多领导得思考习惯是固定的。就像面试，其实有很多的套路，人性角度来说，我们都希望得到认同和正反馈，领导也是一样的，在正确的方向上一路前进，而思考习惯更多遵循一定思考模型。有5w 、目标手段对应关系、标杆竞品、分层差异化策略、优先级判断依据等等。提前预估，就会在汇报上有更多从容。

人情世故。我们强调做好自己本分之后的事情就差不多了，但是有的工作环境不是这么一回事。或多或少应该知道一些。比方说请客吃饭，越是扣扣搜搜，越得不到别人的认可，别觉得无所谓，有时候一些细节就决定了你这个人的潜力和空间。尤其是带有销售属性的运营岗位。能力不行，会做人，也是一种能力。

三、角色定位

不要顶老板！自己读三遍！这是职场的基本规则！除非你是铁饭碗，老板拿你没辙。有意见，先执行，不是反对，注意，也不要在背后说什么，都是眼，被卖了都不知道。

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