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项目整体管理（项目整体管理六个过程）

投稿用户 • 2022年12月14日 am10:39 • 科研百科 • 阅读 218

概述

项目整体管理是识别、确定、整合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。

项目管理的各个方面相互影响与制约，整体管理必须在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍。

整体管理过程

启动过程组 — 制定项目章程
规划过程组 — 制定项目管理计划
执行过程组 — 指导与管理项目工作
监控过程组 — 监控项目工作，实施整体变更控制
收尾过程组 — 结束项目或阶段

制定项目章程

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

工作说明书

工作说明书是对应项目提供的产品或服务的文字说明

业务需求
产品范围说明书
战略计划

商业论证

决定项目是否值得投资，并要定期审核

市场需求
组织需求
客户要求
技术进步
法律要求
生态影响
社会需要

事业环境因素

组织或公司的文化与组成结构
政府或行业标准（管理部门的规章制度、产品标准、质量标准与工艺标准）
基础设施（如现有的软件与硬件基础设施）
现有的人力资源（技能、专业与知识；例如设计、开发、法律、合同发包与采购）
人事管理（如雇佣与解雇指导方针、员工业绩评价与培训记录）
公司工作核准制度
市场情况
商业数据库（如标准的成本估算数据、行业风险研究信息与风险数据库）
项目管理信息系统

项目章程

正式批准项目的文件

启动者或发起人起草，项目经理应该参与制定。
项目实施组织外部签发。

作用

批准项目
任命项目经理（最晚规划开始前也要任命）
授权使用资源

内容

项目目的或批准项目的原因
可测量的项目目标和相关的成功标准
项目的总体要求
概括性的项目描述
项目的主要风险
总体里程碑进度计划
总体预算
项目审批要求
委派的项目经理及其职责和职权
发起人或其他批准项目章程的人的姓名和职权

项目目标

目标的用途之一是衡量目的是否已经达到，结果是否符合事先说明的需要和要求
目标可以有多个
目标必须量化，是可度量的
成果目标和约束目标发生冲突，项目团队要分轻重缓急。一般来说，约束目标应该让位于成果目标。

项目启动会

主要目的在于使项目的主要利益相关者明确项目的目标、范围、需求、背景及各自的职责与权限。

确定会议目标
做好会议前的准备工作
明确并通知参加会议的人员
明确会议的主要议题
做好记录

项目启动会（Initiating Meeting）和项目开踢会（kick of Meeting）

启动会在项目管理启动过程组织召开

项目开踢会在项目管理规划过程组完成，执行过程组开始时召开。

项目立项投资

NPV（净现值）

指把所有预期的未来现金流入与留出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失。

ROI（投资收益率）

静态投资回收期

动态投资回收期

引导技术

引导技术可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。

制定项目管理计划

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

项目管理计划

项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法。

范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。
里程碑清单，资源日历、进度基准、成本基准、质量基准、风险登记册等。
为实现项目目标所执行工作的方式、方法。
选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段

项目管理计划的主要用途

指导项目执行、监控和收尾
为项目绩效考核和项目控制提供基准
记录制订项目计划所依据的假设条件
记录制订项目计划过程中的有关方案选择
促进项目干系人之间的沟通
规定管理层审查项目的时间、内容和方式

指导与管理项目执行

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

指导与管理项目执行过程要求项目经理和项目团队采取多种行动执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。

工作绩效数据

表明进度绩效的状态信息
已经完成与尚未完成的可交付成果
已经开始与已经完成的计划活动
质量标准满足的程度
批准与已经开销的费用
对完成已经开始的计划活动的估算
绩效过程中的计划活动实际完成百分比
吸取并记录且转入经验教训知识库的教训
资源利用的细节

项目文件更新

需求文件
项目日志
风险登记册
干系人登记册

监控项目工作

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

监控项目工作过程是监视和控制启动、规划、执行和结束项目所需的各个过程。

分析技术

回归分析
分组方法
因果分析
根本原因分析
预测方法（时间序列、情景构建、模拟）
失效模式与影响分析
故障树分析
储备分析
趋势分析
挣值管理
差异分析

实施整体变更控制

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

整体变更控制过程贯穿于项目的始终。

整体变更控制过程包括一个负责批准或否决变更请求的变更控制委员会（CCB）

变更日志用来记录项目过程中出现的变更。被否决的变更请求也应该记录在变更日志中。

结束项目或阶段

项目整体管理（项目整体管理六个过程）

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